Cómo crear ofertas y promociones exitosas

APRENDE A CREAR PROMOCIONES CON ESTOS SECRETOS

Crear ofertas promociones exitosas no es tan fácil de realizar como parece. Realizar promociones durante el año es una estrategia implícita en muchos comercios, suena sencillo: rebajar un producto o servicio, usar packs ahorro, crear cestas de valor o kits especiales…

Sin embargo, no siempre es “tan sencillo” crear promociones exitosas. En muchas ocasiones, la oferta no logra el objetivo deseado y las ventas siguen sin despuntar o peor aún, la promoción ni siquiera llama la atención al cliente.

¿Quieres algunos consejos para crear promociones exitosas?

 
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Antes de nada...

Se le llama oferta o promoción a un producto o servicio que se ofrece en condiciones ventajosas, generalmente durante un tiempo determinado. La mayoría de las promociones se basan en descuentos, aunque también es habitual  realizar regalos.

¡Cuidado! Un producto con un descuento cuyo precio ha sido previamente inflado, no es una oferta. Inflar un precio para presentar un descuento artificial representa un riesgo muy alto a provocar que el cliente se sienta engañado. Esta situación elevaría el riesgo de perder la credibilidad y, por lo tanto, de perder al cliente. ¡Debes aprender a crear promociones exitosas!

Debes crear en el cliente una sensación de oportunidad que se puede perder y deben aprovechar en el momento.

1

Elegir un producto que tenga rotación

Elegir ofertas en productos de poca rotación puede ser una estrategia válida si las ofertas de estos productos atraen visitas que, también puedan compran otros artículos. Esta estrategia, llamada “estrategia de precios-gancho”, es muy utilizada por los hipermercados, que saben que, una vez atraído el cliente, hay muchas posibilidades de que hagan el resto de la compra allí.

2

Elegir un paquete de productos

Crear paquetes de productos es muy atractivo para comercios pequeños, sobre todo si la rotación de producto es baja. Cuida crear paquetes congruentes de uso o beneficio.

3

Poner límites a la oferta

Es indispensable ponerles límites a tus promociones, las ofertas buscan acelerar las ventas. Los límites pueden ser en términos de fecha o número de unidades creando una sensación de urgencia.

4

Promocionar productos adecuados en tiempo y forma

Aunque se trate de ofertas, es difícil que un producto de temporada resulte atractivo fuera de ésta, como un traje de baño en invierno. Por otro lado, en las ofertas basadas en volumen de compra es imprescindible que la cantidad de producto final sea razonable para ser efectuada en una sola compra, siendo más adecuados los productos de consumo que diario.

5

Adecuar la promoción a las características del producto

Esta recomendación se centra más en productos de alimentación y se refiere a las compras por volumen, por ejemplo, las ofertas 3×2. Este tipo de ofertas serán más exitosas en productos de alto consumo, caducidad alta o que se puedan congelar.

6

Transmitir las ventajas de manera clara

Si la oferta consiste en una bajada de precio, el precio inicial y el final deben verse de manera clara. Lo mismo debe hacerse en el caso de que la oferta consista en un porcentaje de descuento, ya que esto evitará que el cliente tenga que hacer cálculos mentales.

7

Explicar la razón de la promoción

Al hacer ofertas es interesante explicar la razón por la que se ofrece un producto en condiciones ventajosas, para evitar perjudicar a otros productos similares con precio normal. Algunas de las razones más habituales al hacer una oferta son: fin de temporada, últimas unidades, cambio de exposición, cambio de modelo, etc.

8

Cuidar cómo transmites el mensaje

El diseño de tus carteles, banners o folletos en los que comuniques la oferta contribuirán en hacerla más creíble y de mayor impacto. Cuida invertir en buenos materiales publicitarios para que tus promociones funcionen.¡Por favor! No uses sólo un cartón y un rotulador para comunicar tus ofertas, si tú no les das importancia tus clientes tampoco. Incluso debes colocar los productos con oferta en espacios llamativos en tu comercio local, o si son servicios en tus oficinas y sitio web.

9

Presentar tus promociones en todos los canales

Aprovecha tus promociones para vender más, pero también para hacer ruido sobre tu negocio en todos tus canales y redes sociales. No olvides también decorar tus escaparates adecuadamente para que destaquen desde fuera y dentro.

10

Llevar un registro detallado de tus promociones

Lo que no se mide no se puede mejorar, así que no olvides llevar un registro anual de todas tus promocione y sus resultados, para que puedas ir aprendiendo qué funciona más, en qué mes, con qué términos, etc. Y cuides no repetir errores y mejorar tus aciertos.

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